Ich kann meine Videobotschaften nicht in der mobilen App ansehen.

Vergewissere dich, dass du dich bei demselben PNP-Konto angemeldet hast, mit dem du deine Weihnachtsmannvideos auf der Website erstellt hast. Die von dir erstellten Videobotschaften sollten unter Meine Kreationen erscheinen.

Wenn du das Video erstellen lässt und dieser Vorgang ungewöhnlich lange dauert, kann es sein, dass ein Problem mit dem PNP-Server vorliegt. In diesem Fall kannst du die Elfen für weitere Hilfe HIER kontaktieren.

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