¿Por qué el destinatario no ha recibido una notificación por correo electrónico sobre el video de Santa que he compartido con él?

A menudo, esto se debe a un error de escritura en el correo electrónico del destinatario. Vuelva a comprobar la dirección de correo electrónico del destinatario.

Si está seguro de haber ingresado correctamente el correo electrónico de su destinatario, es posible que el mensaje haya sido marcado como spam por el servicio de correo. De ser así, el mensaje podría estar en la carpeta spam o basura. Aconséjeles que agreguen a PNP cómo remitente seguro siguiendo estas instrucciones AQUÍ.

Como el creador del mensaje de video, debería haber recibido un correo electrónico confirmando la creación de su video con un enlace al archivo. Si no funcionara ninguna de estas soluciones, podría reenviar este correo electrónico al destinatario directamente.

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