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Grabadora de reacciones

  • ¿Qué es la grabadora de reacciones y cómo funciona?

    La grabadora de reacciones es una función que captura la mirada de asombro su hijo la primera vez que ve su mensaje de video de Santa. Una vez finalizada la grabación, los duendes la guardan como un video y la almacenan en Mis creaciones para que pueda verla en cualquier momento.

    NOTA: Esta función solo está disponible en la aplicación móvil con un Pase de Video o un Pase Mágico activo y requiere permiso para utilizar la cámara y el micrófono de su dispositivo.

    Para utilizar el grabador de reacciones:
    1. En el Rincón de los Padres de la aplicación móvil PNP o en el sitio web, vaya a Mis Creaciones > Mis Videos.
    2. Seleccione el video de Santa que desee mostrar a su destinatario.
    3. Pulse Grabadora de reacciones.
    4. Siga los pasos para ver y grabar la reacción de su niño/a al ver el mensaje de video de Santa.
    5. Una vez finalizada la grabación, vaya a Mis creaciones > Mis videos para poder verla.

    También tenemos un video enseñado los pasos arriba.

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  • ¿Qué dispositivos móviles son compatibles con la grabadora de reacciones?

    En 2019 puedes usar el Grabador de Reacción en nuestro sitio web si usas el navegador Google Chrome.

    Todos los dispositivos móviles que admiten la aplicación PNP 2019 deben poder usar la función de Grabadora de reacciones.

    La aplicación PNP es compatible con todos los dispositivos de Android 5.0 e iOS 11. Asegúrese de actualizar siempre la aplicación PNP y así tener la última versión disponible. Más información sobre la compatibilidad AQUÍ.

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  • ¿Puedo guardar mi grabación de la reacción en mi smartphone?

    ¡Por supuesto! Puede guardar sus grabaciones en el carrete de la cámara y verlas en cualquier momento.

    Para guardar la grabación de una reacción:
    1. Vaya a Mis creaciones > Mis videos.
    2. Toque la miniatura del video que desee guardar.
    3. En la ventana Mi video, pulse Descargar video en HD. Espere unos minutos a que se descargue.

    Su grabación aparecerá en el carrete de la cámara de su dispositivo o en el álbum. En un computador aparecerá en tu carpeta de descargas.

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  • ¿Cómo utilizar la grabadora de reacciones?

    NOTA: Esta función solo está disponible en la aplicación móvil con un Pase de Video o un Pase Mágico activo y requiere permiso para utilizar la cámara y el micrófono de su dispositivo. Su dispositivo debe estar dotado de una cámara frontal.

    Para utilizar la grabadora de reacciones:
    1. En el Rincón de los padres de la aplicación móvil PNP o en el sitio web, utilizando Google Chrome, vaya a Mis creaciones > Mis vídeos.
    2. Seleccione el video de Santa que desee mostrar a su destinatario.
    3. Pulse Grabador de reacciones.
    4. Siga los pasos para ver y grabar la reacción de su niño/a.
    5. Una vez finalizada la grabación, vaya a Mis creaciones > Mis videos para poder verla.

    También tenemos un video enseñado los pasos arriba.

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  • ¿Cómo puedo guardar la grabación de una reacción?

    Al final del video de Santa, la grabación se detiene automáticamente. Se le preguntará si desea guardar la grabación.

    Para guardar la grabación:
    1. Cuando aparezca el texto de diálogo, pulse .
    2. Espere a que los duendes preparen su grabación.

    Pasados unos minutos, la grabación aparecerá en Mis creaciones > Mis videos.

    Para evitar el uso de muchos datos móviles, los elfos recomiendan conectarse a Wi-Fi antes de usar la grabación.

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Rincón de los niños (solamente en la aplicacion móvil PNP)

  • ¿Qué hay en el Rincón de los niños en la aplicación para móvil?

    ¡Esta es la sección favorita de los duendes!

    El Rincón de los niños tiene 4 secciones excelentes que tu hijo puede explorar de manera segura.


    1. Mensajes de Santa: Los niños pueden ver los videos personalizados que has creado para ellos.
    NOTA: En el Rincón de los Padres, elige un video en Mis creaciones y selecciona Visible en el Rincón de los Niños.
    2. Calendario de Adviento: (Se requiere un Pase Mágico) cada día en el camino a Navidad, los niños recibirán un nuevo video de momento especial al abrir la puerta del día.!
    3. DuendeSelfies de Santa: deja que los niños se vean usando un sombrero de duende (con la cámara frontal).
    4. Duende parlanchín: ¡Usando extrañas voces, 3 duendes divertidos repiten todo lo que diga un niño!
    5. Buzón de voz de Santa: Accede al servicio de respuesta de Santa, una respuesta específica por departamento...
    6. Sacudidor de árboles: Los niños deben agitar el dispositivo tan rápido como puedan para hacer caer del árbol de Navidad la mayor cantidad de adornos.
    7. Juego de Memoria: Los niños pueden entrenar y poner a prueba su memoria.

    El acceso al rincón de los padres está protegido por un código parental, lo que impide a los niños descubrir cómo se crea la magia!

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  • ¿Cómo me puedo asegurar de que mi hijo no tenga acceso al rincón de los niños?

    Para los usuarios que usan un código de seguridad en su dispositivo, el código parental es el mismo que el código de seguridad.

    A los usuarios que no cuentan con un código de seguridad en sus dispositivos, se les pedirá un crear un código parental de 4 dígitos la primera vez que instalen la aplicación móvil PNP.

    Este código debe ingresarse cada vez que navega desde el rincón de niños hacia la sección de padres. Asegúrese de que su hijo no pueda adivinar fácilmente este código.

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La Aldea de Santa

  • ¿Qué es la Aldea de Santa en el sitio web de PNP?

    La Aldea de Santa reúne todos los hechos divertidos, historias, e información sobre los aldeanos del Polo Norte, ¡y aún más!

    Explore la mitología de La Aldea de Santa con sus hijos AQUI.

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Certificado PNP 100% aprobado por Santa

  • ¿Qué es el certificado de Lista de buenos de Santa?

    El certificado PNP aprobado por Santa premia el buen comportamiento de su niño/a durante todo el año y se le puede entregar cada vez que vea un mensaje de video de Santa.

    Los certificados especiales solo estarán disponibles con la compra de un pase mágico durante la oferta de pretemporada exclusiva de PNP.

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  • ¿Dónde puedo conseguir el certificado de la Lista de buenos y el de buen comportamiento?

    Si ha comprado un Pase Mágico durante la pretemporada, tendrá la opción de descargar un certificado de la Lista de buenos 100% autenticado por Santa, en la sección Mis destinatarios.

    Este certificado estará disponible para cada destinatario. Simplemente hay que seleccionar el certificado para descargarlo.

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  • ¿Cómo descargo mi certificado PNP aprobado por Santa?

    Para descargar los certificados para un destinatario:
    1. Vaya a Mis creaciones> Mis destinatarios
    2. Haga clic en Descargar en la esquina derecha de la sección del destinatario. El certificado debería aparecer en su carpeta de descargas y usted podrá imprimirlo directamente desde allí.

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