Mis Destinatarios

  • ¿Cómo solicito un nuevo nombre y pronunciación? (paso a paso)

     

     

    Es posible solicitar nuevos nombres si tiene un Pase Mágico o Supremo válido.

    • Puedes solicitar hasta 5 nombres cada año.
    • Las solicitudes deben ser enviadas antes del 25 de noviembre.
    • Se le notificará por correo electrónico a más tardar el 20 de diciembre cuando el nombre
    • sté disponible.
    • El proceso funciona en la versión de escritorio del sitio web y la aplicación PNP.
    • No admitimos solicitudes a través del sitio web de respuesta móvil.
       

    Seguiremos los pasos para solicitar un nuevo nombre y pronunciación creando un video y un destinatario desde cero.

     Cuando busque el nombre de su ser querido en la pantalla anterior, si Santa dirá ... da la respuesta Lo sentimos, no hay una coincidencia exacta para ..., presione el botón Ver otras opciones. Aparece la siguiente pantalla:

     

     Si no puede encontrar una coincidencia, puede solicitar un nombre.

     

    Para solicitar un nombre, marque la casilla delante de Confirmo que ninguna de las opciones coincide con el nombre del niño, luego simplemente haga clic en Solicitar un nombre nuevo ahora.

    Ahora se te pedirá que grabes la pronunciación. Cuando presione Inicio, su navegador intentará acceder a su micrófono.

     

     El micrófono puede ser inaccesible, corríjalo dando a su navegador o a la aplicación PNP el permiso para usarlo.

     

     

     

     

    Una vez que el micrófono funcione, di el nombre varias veces dentro de los 20 segundos dados, hasta que estés satisfecho.

    Tenga en cuenta que solo se aceptan nombres y apodos. Las frases, palabras inapropiadas, expresiones, etc. serán rechazadas cuando evaluemos la grabación.

     Si absolutamente debe crear un video inmediatamente, puede elegir usar uno de los apodos propuestos, presionando el botón Usar esta pronunciación:

     

     

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  • ¿Qué puedo hacer en la sección Mis Destinatarios?

    En esta sección, usted podrá administrar sus destinatarios, lo que incluye las siguientes acciones:

    - Crear destinatarios
    - Ver todos sus destinatarios existentes
    - Activar o desactivar el envio automático de videos de cumpleaños para sus destinatarios
    - Modificar la información de destinatarios
    -Complete por adelantado algunas preguntas de los formularios, si usted tiene un Pase video o Pase Mágico
    - Borrar los destinatarios

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  • ¿Qué es un destinatario?

    Un destinatario es una persona a la que usted le quiere crear un video o una llamada. Cada vez que usted crea un nuevo destinatario, su información se guarda en la subsección Mis Destinatarios de la sección Mis Creaciones.

    La lista de todos sus destinatarios guardados, aparecerá cada vez que usted cree un nuevo video o una llamada. Usted podrá seleccionar uno de ellos y utilizar la información asociada a cada uno.

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  • ¿Cómo puedo crear un destinatario?

    En Mis creaciones verás la sección Mis destinatarios. Al final de esta sección, encontrarás el botón para crear un nuevo destinatario.

    Además, cuando usted crea un video para alguien nuevo en lugar de seleccionar un destinatario ya existente, se creará y guardará automáticamente un perfil nuevo en su lista de destinatarios con la nueva información proporcionada.

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  • ¿Cómo puedo escoger el nombre y la pronunciación del destinatario?

    Estamos orgullosos de ofrecer una gran lista de pronunciaciones de nombres. La primera etapa es de ingresar el nombre deseado y de verificar si la pronunciación adecuada está disponible.

    En el cuadro de dialogo Santa dirá…, usted puede hacer clic en el botón Escuchar y oír exactamente como Santa va a pronunciar el nombre.

    Si la pronunciación no es la correcta, seleccione ‘Ver otras opciones’ y usted vera aparecer una lista de pronunciaciones alternativas o de sobrenombres que usted también podría utilizar. Recuerde que una vez que se elige una pronunciación, siempre se puede cambiar la ortografía del nombre si es necesario, sin cambiar necesariamente la pronunciación seleccionada anteriormente.

    ¿Todavía no suena bien? Los usuarios que han hecho la compra de un producto PNP tienen la opción de solicitar la grabación de una pronunciación de un nombre que no está disponible, de esta manera los duendes podrán guardarlo y agregarlo a nuestra base de datos. Para esto, por favor siga las instrucciones en el menú y espere una actualización que se le enviará por correo electrónico. Por favor asegúrese de hacer sus solicitudes temprano en la temporada, ya que la grabación de un nuevo nombre puede necesitar un poco de tiempo.

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  • ¿Cómo puedo modificar un destinatario?

    Diríjase a Mis Creaciones en el sitio web PNP o la aplicación móvil, y haga clic en la sección Mis destinatarios.

    En el menú, seleccione el destinatario que desea y haga clic en Editar.

    Usted podrá modificar toda la información relativa a este destinatario y guardar los cambios haciendo clic en Guardar

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  • ¿Cómo puedo eliminar un destinatario?

    Diríjase a Mis Creaciones en el sitio web PNP o la aplicación móvil, y haga clic en la sección Mis destinatarios.

    En el menú, seleccione el destinatario que desea y haga clic en Editar.

    * Advertencia * Si usted elimina un destinatario, todos los videos y las llamadas creadas para este destinatario también se borraran de manera irreversible.

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