カスタマイズするフォームになかなか写真をアップロードできません

PNP ポータブルサンタで使用できる形式は、JPEG、GIF、PNGです。正しい形式かどうか確認してください。

また、写真のサイズもご確認ください。写真の解像度は640x480ピクセル以上とし、8MBの最大サイズを超えないようにしてください。

ポップアップボックスの下部が見えない場合は、画面解像度が原因の可能性があります。カーソルをポップアップボックスに合わせ、マウスホイールで下にスクロールします。それでもうまくいかないとき、またはコンピューターにマウスが接続されていない場合は、Ctrl + - キーを同時に押してブラウザを拡大します。画面がズームアウトされ、ナビゲーションボタンが見えるようになります。再び100%に拡大するには、Ctrl + + キーを使ってこの操作を繰り返します。

上記の方法で問題が解決できない場合、ウェブブラウザの最新バージョンをダウンロードすることを提案いたします。それでもうまく行かない場合は、こちらのサポートからエルフにお問い合わせください。

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