HDダウンロードの準備はどれくらいで完了しますか?

ダウンロードするにはビデオをダウンロードが可能な形式に変換する必要があります。サーバーで同時に処理されているビデオの数にもよりますが、この処理には2分から2時間かかります。ビデオの準備ができたら、ダウンロードの準備ができたという通知メールが届きます。

または、通知メールを待たずにダウンロードの準備ができたかどうかを確認するには、下記の操作を行ってください。
1.メールアドレスとパスワードを使ってページ右上にあるログインをクリックするか、FacebookやGoogleを使って接続します
2.マイクリエーション内のマイビデオに移動します。HDビデオがまだ準備中の場合は、「HD準備中」と言うメッセージが表示されています。ステータスが再び「HDダウンロード」に変わったら、ダウンロードの準備が完了したということになります。
※数分おきにページを更新することでも、プロセスが完了したかどうかを確認できます。

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