製品一覧と有効期限

製品一覧と有効期限および削除の規則について、下記をご参照ください。

無制限パス

購入

利用期間

特徴

マジックパス

年間いつでも

購入した年の翌年の9月30日まで有効(例えば、2016年度中の全ての購入は2017年9月30日に失効)

無制限プレミアムビデオ&コール

+前シーズンに作成したプレミアムビデオへのアクセス

+反応記録装置(PNPモバイルアプリのみで入手可能)

+ HDへのビデオの保存

ビデオパス 年間いつでも 購入した年の翌年の9月30日まで有効(例えば、2016年度中の全ての購入は2017年9月30日に失効)

無制限プレミアムビデオ

+前シーズンに作成したプレミアムビデオへのアクセス

+反応記録装置(PNPモバイルアプリのみで入手可能)

 

ビデオおよびコール製品

作成可能期間

PNPアカウントのビデオの編集と保存(アーカイブ)

ビデオ&コールのコンテンツの削除
(弊社は以下に明記するタイムフレームの前にデータを削除する権利を留保します。)

無料クリスマスビデオ

PNPが随時決定し、PNPサイトに掲載

該当しない

2月1日 (お客様のアカウントの無料クリスマスビデオはすべて2月1日の時点で削除されます)

無料誕生日ビデオ

PNPが随時決定し、PNPサイトに掲載 

該当しない

受取人の誕生日から30日後(例えば、受取人の誕生日が2016年10月1日であれば、誕生日ビデオは2016年10月31日に削除されます

プレミアム誕生日ビデオ

一年中

前年に作成され、1月1日時点で削除されていない全てのビデオは1月1日に保存(アーカイブ)されます。アーカイブされたビデオは編集不可能ですが、視聴はできます。(例えば、2016年に作成されたビデオで、削除されていないものは、2017年1月1日にアーカイブされます)

受取人の誕生日から30日後(例えば、受取人の誕生日が2016年10月1日であれば、誕生日ビデオは2016年10月31日に削除されます。その誕生日ビデオは2017年1月1日にはアーカイブされません。受取人の誕生日が12月28日であるなら、2016年内に作成された誕生日ビデオは2017年1月1日にアーカイブされますが、2017年1月27日に削除されます。)

その他の全てのプレミアムビデオ
+サンタのおはなし
+
反応記録装置 (PNPモバイルアプリのみで入手可)

有効なビデオパスまたはマジックパスが必要

1月1日には、前年に作成された全てのビデオはアーカイブされます。アーカイブされたビデオは編集不可能ですが、視聴はできます。(例えば、2016年内に作成されたビデオは2017年1月1日にアーカイブされます)

お客様のアカウント上における最終アクティビティ後、最大30か月まで(例えば、2016年12月31日にアカウントに最後にアクセス)お客様のビデオコンテンツは2019年6月30日またはそれ以前に削除されます)

サンタからのコール

有効なマジックパスが必要

該当しない

作成から30日後(例えば、2016年12月16日にコールを作成したら、2017年1月15日に削除されます)

その他のビデオ

+トイ&ギフト コレクションビデオ

+バーチャル版サンタのソリの旅ビデオ

ジョン・ルイスのみで入手可能(イギリス)

1月1日には、前年に作成された全てのビデオはアーカイブされます。アーカイブされたビデオは編集不可能ですが、視聴はできます。(例えば、2016年内に作成されたビデオは2017年1月1日にアーカイブされます)バーチャル版サンタのソリの旅ビデオは編集不可能であることにご注意ください。

お客様のアカウント上における最終アクティビティ後、最大30か月まで(例えば、2017年6月30日にアカウントに最後にアクセス)お客様のビデオコンテンツは2019年12月31日またはそれ以前に削除されます)

Powered by Zendesk